最終更新日:2026年1月9日

ZENS(以下「当社」)が運営するZENSのウェブサイトおよびサービス(以下「本プラットフォーム」)をご利用になる前に、本利用規約および条件(以下「本規約」)を必ずお読みください。本プラットフォームへアクセスまたは利用するためには、本規約に同意し、これを遵守する必要があります。本規約は、本プラットフォームにアクセスまたは利用するすべての訪問者、ユーザー、顧客、ならびに当社の製品またはサービスを購入・利用するすべての方に適用されます。本プラットフォームにアクセスまたは利用することにより、あなたは本規約に拘束されることに同意したものとみなされます。本規約のいずれかに同意できない場合は、本プラットフォームへのアクセスまたは当社の製品・サービスの購入を行わないでください。


一、プラットフォームおよびサービス

当社は、本プラットフォームを通じて、以下を含むがこれらに限定されないサービスを提供します。

  • 製品またはサービスの表示および販売

  • アカウント登録および会員関連機能

  • カスタマーサポートおよびアフターサービス

当社は、適用法令に違反しない範囲で、いつでもサービスの全部または一部を変更、停止、または終了する権利を留保します。


二、アカウント登録および利用

アカウントを作成する際、あなたは真実、正確かつ完全な情報を提供し、情報に変更があった場合には速やかに更新することに同意するものとします。

あなたは、アカウントおよびパスワードを適切に管理する責任を負い、あなたのアカウントを通じて行われるすべての行為について責任を負うものとします。不正使用またはセキュリティ上の問題を発見した場合は、直ちに当社に通知してください。

適用法令で定められた最低年齢に達していない場合は、親または法定代理人の同意を得たうえで本プラットフォームを利用するものとします。


三、価格、注文および支払い

  • 本プラットフォーム上に表示される価格は、指定された通貨に基づくものであり、地域、税金、プロモーション、在庫状況等により異なる場合があります。

  • 当社は、合理的な場合において、誤った価格の修正、注文の取消しまたは拒否を行う権利を留保します(注文確認後または支払い完了後であっても含まれます)。

  • 支払いは、本プラットフォームで受け付けている支払方法を通じて行う必要があります。支払いが完了しない場合、該当する注文は取消しまたは処理が保留されることがあります。


四、返品および返金(該当する場合)

注文の取消し、返品および返金に関する具体的な条件、期限および手続きについては、本プラットフォーム上に別途記載され、本規約の一部を構成します。
実際に適用されるポリシーは、購入した製品またはサービスの種類に応じて異なります。


五、ユーザー行為規範

あなたは、本プラットフォームの利用にあたり、以下の行為を行わないことに同意します。

  • 適用される法令または規則に違反する行為

  • 本プラットフォームの通常の運営または安全性を妨害、破壊、または影響を与える行為

  • 他人のアカウント、システムまたはデータへの不正アクセス

  • 詐欺、不正行為、権利侵害その他の違法行為を目的とした利用

あなたが本規約に違反した場合、当社は合理的な範囲で、本プラットフォームへのアクセスを制限、停止、または終了することができます。


六、知的財産権

本プラットフォームおよびそのすべての内容(文章、画像、ロゴ、デザイン、レイアウト、プログラムコード等を含みますが、これらに限定されません)は、当社またはそのライセンサーに帰属し、関連する知的財産権法により保護されています。

当社の事前の書面による承諾なく、本プラットフォームの内容を使用、複製、改変、配布またはその他の方法で利用することはできません。


七、第三者リンク

本プラットフォームには、第三者のウェブサイトまたはサービスへのリンクが含まれる場合があります。これらの第三者サイトまたはサービスは当社の管理下にないため、その内容、方針または行為について当社は一切責任を負いません。

あなたと第三者との間のやり取りは、あなたと当該第三者との間の問題となります。


八、責任制限

適用法令で認められる最大限の範囲において、当社は、本プラットフォームの利用または利用不能に起因する間接的、付随的、特別または結果的損害について、一切責任を負いません。

本規約のいかなる内容も、法令により排除または制限できない責任を排除または制限するものではありません。


九、免責事項

本プラットフォームおよびそのサービスは、「現状有姿」および「提供可能な状態」で提供され、明示または黙示を問わず、いかなる保証も行いません。
当社は、本プラットフォームまたはサービスが中断されないこと、即時性、安全性、または完全に誤りがないことを保証しません。


十、終了

当社は、合理的かつ合法的な場合において、いつでもあなたの本プラットフォーム利用権を停止または終了することができます。

あなたは、いつでも本プラットフォームの利用を中止することにより、本規約に基づく当社との関係を終了することができます。


十一、準拠法および管轄

本規約は、適用される法令に基づき解釈および適用されます。
あなたが消費者である場合、居住地の法令により付与される強行的な消費者の権利は影響を受けません。


十二、規約の変更

当社は、本規約を随時更新することがあります。更新後の規約は本プラットフォーム上に掲載され、公告日または指定された日付より効力を生じます。
規約の効力発生後も本プラットフォームを引き続き利用する場合、更新後の規約に同意したものとみなされます。


十三、お問い合わせ

本規約に関するご質問がある場合は、以下の方法でお問い合わせください。
電子メール:cs@zenstech.com