配送ポリシー

注文はいつ発送されますか？

ご注文後、通常 1～3営業日以内 に発送されます（ご注文当日および土日祝日は含まれません）。
生産能力の都合により、一部の製品モデルについては、処理に通常より時間がかかる場合があります。実際の発送日は、注文確定時にシステム上に表示される情報または通知内容に基づきます。

当社はアジア地域への配送を提供しています。
注意： 私書箱、APO／FPO／DPO 宛ての発送は行っておりません。

送料は実際の配送地域によって異なり、該当する費用はチェックアウト時に表示されます。

通常、注文は 3～5営業日以内 にお届けします。
当社は、週末および祝日は出荷作業を行っておりません。

注文が集中した場合、配送が多少遅れる可能性があります。その際は、メールにてご案内いたします。特に悪天候などにより配送に影響が出る場合は、余裕をもってお待ちください。

発送後、約3営業日 経過しても配送状況の更新がない場合は、cs@zenstech.comまでご連絡ください。速やかに対応いたします。

ご購入時にご登録いただいたメールアドレスを使用して
https://zenstech.comにログインし、「注文追跡」をクリックして配送状況をご確認ください。

追加のサポートが必要な場合は、cs@zenstech.comまでご連絡ください。
当社のカスタマーサポートチームは、1営業日以内 の返信を目指しています。